Szybka ocena problemu i zakresu prac
Kontakt
Dach przecieka, rynna wymaga wymiany albo komin potrzebuje naprawy? Opisz problem, przygotuj zdjecia i ustalmy kolejny krok.
Profil FB pokazuje aktywne realizacje. Ta strona porzadkuje zakres, kontakt i pytania, ktore klient chce sprawdzic przed telefonem.
Szybka ocena problemu i zakresu prac
Przeciek, komin, obrobka, rynna, papa, okno dachowe albo zawilgocone deski. W rozmowie latwiej ustalic, czy wystarczy naprawa, czy potrzebny jest szerszy remont.
Zakres ponizej wynika z publicznych profili i postow FB. Przed publikacja produkcyjna warto potwierdzic go bezposrednio z firma.
Naprawy po przeciekach, wymiana elementow poszycia i prace przy pokryciu.
Remonty kominow, okucia metoda na rabek i obrobki blacharskie attyk.
Wymiana rynien, kominki wentylacyjne i wentylacja polaciowa.
Papa termozgrzewalna, blachodachowka, blacha trapezowa oraz prace przy wylazach i oknach dachowych.
Miejsce na potwierdzony opis prac przy elementach w polaci i drobnych poprawkach dachu.
Dobra strona dla dekarza nie musi obiecywac cudow. Ma szybko pokazac, czy firma robi dany problem i jak zaczac rozmowe.
Klient nie zawsze wie, czy problem jest maly, czy grozny. Dlatego strona prowadzi go przez proste pytania: co sie dzieje, gdzie jest problem, czy sa zdjecia i jak pilna jest sprawa.
Uporzadkowac informacje rozproszone miedzy Facebookiem, Fixly i katalogami: zakres, kontakt, FAQ i realizacje.
Zdjecia z Facebooka sa dobrym kierunkiem wizualnym, ale do publicznego demo trzeba miec zgode firmy na ich uzycie.
Konkretnie i roboczo: problem, zakres, zdjecia, kontakt. Bez korporacyjnego tonu i bez pustych obietnic.
Proces (kolejne kroki od kontaktu do decyzji) jest napisany tak, zeby klient wiedzial, co przygotowac przed pierwsza rozmowa.
Przeciek, komin, rynna, papa, obrobka albo remont dachu.
Jesli da sie bezpiecznie, wyslij zdjecia miejsca problemu.
Podaj miejscowosc lub dzielnice, zeby ustalic dojazd.
Ustal, czy sprawa jest pilna i jaki bedzie kolejny krok.
Po pierwszym telefonie wiedzielismy, co przygotowac i jakie zdjecia wyslac. Sama naprawa poszla sprawnie, bez przeciagania tematu.
Najbardziej pomoglo konkretne podejscie: najpierw problem, potem zakres. Bez presji i bez obiecywania rzeczy, ktorych nie da sie ocenic bez ogledzin.
Przeciek przy rynnie przestal byc zagadka. Dostalam jasna informacje, co moze byc przyczyna i jaki bedzie kolejny krok.